Alain Et Alain

"Professionnels venus pour couper le bas de 4 poteaux à mon domicile ( aucun poteau coupé à la même hauteur ) donc remboursement partiel heureusement…puis platine qui rouille et vis de fixation de celle ci qui cassent… plus de nouvelles malgré 2 mails envoyés…Je pense que le personnel n’est pas qualifié et la direction n’est pas sérieuse."

"Ils sont venus hier pour couler une dalle en ciment pour ma nouvelle terrasse, auparavant ils sont venus pour refaire intégralement ma toiture avec un isolant RGE. Toujours ponctuels. Toujours à l'écoute comme la fixation du pied de parasol. Et très réactifs en cas de problème ils viennent immédiatement. Je les en remercie. Et je les recommande"

"Cette entreprise n’a pas besoin de nouveaux clients : rdv oublié, reporté et de nouveau oublié… Un sérieux manque de professionnalisme. A fuir, comme les avis clients le laissent entendre."

"A FUIR ABSOLUMENT ! Ravalement effectué il y a quelques années, de nombreux défauts et malfaçons constatés par huissier, et refus de la société de refaire les choses correctement. Zéro réponse suite à une mise en demeure d’huissier ! Malhonnêteté, incompétence ou les deux chez Alain & Alain ?"

"Entreprise pas du tout sérieuse, aucun professionnalisme !! J'ai sollicité cette entreprise par un rendez-vous, afin de m'effectuer le ramonage de mon conduit de cheminée. L'employé qui s'est déplacé a voulu démonter la plaque du fond de mon poele à bois. Il a utilisé une visseuse pour retirer les vis, mais il a tellement forcé qu'il les a complètement arrondi. Donc trois vis foutues. Comme il ne pouvait pas démonter la plaque, il voulait faire le ramonage en démontant le tube au dessus du poele...... et ainsi faire tomber toute la suie partout sur mon poele et dans mon salon. J'ai complétement refusé son intervention. J'ai appelé son entreprise afin de voir ensemble, pour trouver un moyen et "réparation" pour les vis qu'il m'avait rendu hors d'état. La responsable a refusé catégoriquement, donc je l'ai informé que j'allais faire appel à mon assurance, pour une assistance juridique (dégradations sur mon poele à bois) allant jusqu'à me dire "ce sera votre parole contre la votre" !!!!! Tout ça pour dire, que cette entreprise, n'est pas du tout PROFESSIONNELLE....un employé qui ne connait même pas son métier !!! C'est inadmissible !"